Aquest dilluns l'Ajuntament ha ofert a la Sala Polivalent del Teatre Auditori de Can Palots una sessió informativa sobre les clàusules sòl amb el suport de la Diputació de Barcelona i la Xarxa Social de Consum. Així, Marta Ballester, advocada de l'Associació de Consumidors de la Província de Barcelona, ha donat resposta a les preguntes dels veïns que tenen clàusules sòl a les seves hipoteques. Els principals dubtes dels assistents han estat si tenen dret a reclamar i si, després de la reclamació, cal modificar l'escriptura. En aquest sentit, Ballester ha explicat que és necessari modificar l'escriptura però que qui n'ha d'assumir els costos és el banc.

Són molts els veïns que ja s'han adreçat a l'OMIC per demanar informació sobre aquest tema i se'ls ha ofert un protocol a seguir per tramitar les seves reclamacions. A més d'aquesta xerrada, l'Ajuntament vol oferir més ajuda als ciutadans afectats per les clàusules sòl. L'alcalde Emilio Cordero ha explicat que «com a administració posarem a disposició dels nostres veïns i veïnes un servei d'assessoria amb la Diputació de Barcelona». D'aquesta manera, a través d'un conveni entre les dues administracions, a partir del mes de maig un advocat farà un cop per setmana atenció personalitzada a les persones que ho sol·licitin. En referència a les clàusules sòl, el regidor Francesc Sánchez ha afirmat que «són una injustícia i aquestes polítiques neoliberals han de desaparèixer».