Dia Europeu de la Mediació
Avui, dia 21 de gener, se celebra el dia Europeu de la Mediació. Però què és la mediació i quins beneficis té?
La Mediació és un mètode de resolució de conflictes on les parts, de manera voluntària, busquen una solució al problema que els afecta. Durant tot el procés els acompanya un mediador imparcial i neutral, que facilita el diàleg entre les parts contribuint a que aquestes resolguin les seves diferències i a millorar la seva relació de cara al futur. El mediador no imposa cap solució al problema, sinó que són les persones que treballen per arribar a un acord que els satisfaci.
L’Ajuntament de Canovelles compta amb un Servei de Mediació, el SEMCA, que ofereix als seus ciutadans i ciutadanes la possibilitat de resoldre els seus conflictes a través de la mediació. Els principals beneficis de solucionar els problemes per aquesta via són els següents:
- Frena i rebaixa l’escalada del conflicte.
- No hi ha guanyadors ni perdedors.
- Les parts són les protagonistes i decideixen.
- L’acord té en compte els interessos i necessitats de les parts i, per tant, té major compliment.
- És més ràpida que altres vies de resolució de conflictes.
- Evita la confrontació destructiva.
- És gratuïta.
Des del SEMCA s’atenen diferents tipus de conflictes: veïnals, familiars, comunitaris, escolars, econòmics, etc. A més, el servei ofereix assessorament jurídic.
Si alguna persona vol contactar amb el servei a través del correu mediacio@canovelles.cat o bé al telèfon 601 63 69 98, els dilluns, dimarts i dimecres de 9 a 18h.
