Serveis municipals diürns d’atenció a la infància i les seves famílies que tenen com a objectiu iniciar un procés de millora i de canvi, mitjançant el treball individualitzat, el de grup, la família, el treball en xarxa i la comunitat.
Els objectius estratègics són:
Llei 39/2006 de 14 de desembre, de promoció de l’autonomia personal i atenció a les persones amb dependència.
Llei 12/2007, d’11 d’octubre, de serveis socials.
Decret 142/2010, d’11 d’octubre, pel qual s’aprova la Cartera de Serveis Socials 2010-2011.
Decret 222/2023, de 19 de desembre, pel qual s'estableixen els criteris d'aplicació de la pròrroga dels pressupostos de la Generalitat de Catalunya per al 2023, mentre no entrin en vigor els del 2024, mitjançant el qual es prorroga la Cartera de Serveis Socials aprovada pel Decret 142/2010, d’11 d’octubre.
BOPB de 17/06/2020 Bases per a la gestió i desenvolupament del Servei Local de Teleassistència 2021-2024.
El servei local del teleassistència disposa de dispositius de seguretat que permeten detectar situacions de risc o d'emergència a les llars de les persones.
El servei local del teleassistència disposa de tecnologia adaptada per a persones amb discapacitat auditiva i persones amb la psicomotricitat fina afectada.
Els detectors estan connectats a la central d'atenció i integrats en el funcionament ordinari del servei. I el contacte és via trucades:
Àrea de drets socials, dependència i inclusió (Serveis socials) amb:
Equip tècnic de l'Àrea de drets socials, dependència i inclusió.
Equip tècnic de l'empresa gestora:
Salut, 061, Bombers, Policia Local, Mossos d’Esquadra, etc.
Per a la sol·licitud i seguiment:
Atenció presencial a la seu dels Serveis socials (carrer del Pi, 19 2n de Canovelles).
Atenció telemàtica: seu electrònica de l’Ajuntament de Canovelles
La prestació del servei del teleassistència es fa de forma continuada mitjançant atenció telefònica 24h / 365 dies a l'any. Telèfon: 93 228 88 00.
Persones grans en situació de risc i/o fragilitat, aïllament social, salut i/o dependència i/o discapacitat.
Població general que viuen soles en situació de risc i/o fragilitat, aïllament social, salut i/o dependència i/o discapacitat.
Mitjançant presentació instància i/o sol·licitud.
Gratuït.
44.594,38 euros/any
Teniu dret a:
Heu de complir amb el deure de:
Mesures d’esmena en cas d’incompliment: En cas d’incompliment es sol·licitarà autorització a la persona per poder contactar amb ella i donar-li una resposta personalitzada. Es valoraran les causes i les accions de millora necessàries per garantir el compliment del compromís.